Política de envío

Algunas cosas sobre los envíos.

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 40 €:

- Disponible en:

     Península Ibérica (España y Portugal).

     -Islas Baleares.

- Pero no en:

     - Islas Canarias, Ceuta y Melilla (esperamos poder hacerlo algún día)

2. Envío gratuito en pedidos de café superiores a 80 € en Europa:

- Países incluidos:

     - Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal (Azores), Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia.

4. Empresas con las que trabajamos y plazos de entrega:

- En España (Península, Islas Baleares):

     - Operador: SEUR o Correos

     - Plazo estimado de entrega: 24-72 horas

- Europa (Internacional):

     - Operadores: Correos, UPS y DHL

- Internacional (resto del mundo):

     - Operadores: UPS y DHL.

     - Plazo estimado de entrega: 2–10 días laborables según destino. Algunos destinos no están disponibles por el momento.

 

5. Días de operación y envío:

   - Los pedidos se preparan y envían los martes, miércoles y jueves de cada semana. Todos los plazos de entrega se calculan respecto a los días de envío. Por tanto, si un pedido se recibe un viernes, se enviará el martes siguiente.

   - Tosco Fino tuesta en pequeños lotes, solo los martes y jueves de cada semana.

6. Aranceles, impuestos y aduanas, según destino:

  • Estados Unidos: tu pedido se envía con aranceles pagados (DDP, Delivered Duty Paid). Pagamos por adelantado los aranceles de aduana y los gastos de gestión de importación de EE. UU. al realizar el envío, así que no tendrás que pagar nada en la entrega. (Para pedidos superiores a 800 USD, la aduana estadounidense cobra los aranceles al destinatario — si esto afecta a tu pedido, te contactaremos antes de enviarlo.)
  • Reino Unido: las tarifas de envío cubren solo el transporte. El IVA británico y los posibles gastos de gestión del transportista no están incluidos en el precio del pedido y se cobran al destinatario antes de la entrega.
  • Otros destinos fuera de la UE: los aranceles e impuestos no están incluidos y son responsabilidad del destinatario. Las políticas aduaneras varían según el país; el despacho de aduanas puede causar retrasos o costes adicionales. Te recomendamos contactar con tu oficina de aduanas local para obtener información detallada.

7. Aclaraciones generales:

   - Tosco Fino es una marca de Red Thread Food Group SL. Red Thread Food Group SL se reserva el derecho de modificar estas políticas cuando sea necesario y las revisa mensualmente.